Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

La responsable del tratamiento de los datos recogidos en totemsauvage.com es Camille Marchand, empresa individual, Atelier Neubourg, 42153 Riorges, Francia; camille@totemsauvage.com.

Última actualización: 15 de octubre de 2026.

2. Datos recogidos

Formularios de contacto y de encargo: nombre, email y contenido del mensaje. Newsletter: email. Reserva o compra de una obra: identidad, email y datos de facturación, tratados por Stripe; los datos de tarjeta nunca pasan por totemsauvage.com ni se conservan allí.

Registros técnicos: dirección IP y marcas de tiempo de las peticiones, con fines de seguridad y prevención de abusos.

Medición de visitas: por cada página vista, la ruta de la página, el tiempo que permanece visible y la profundidad de desplazamiento, sin cookie, sin identificador y sin dirección IP conservada para esta medición. Base jurídica: interés legítimo (estadísticas anónimas). Conservación: seis meses como máximo.

3. Finalidades y bases legales

Responder a sus solicitudes (medidas precontractuales), ejecutar un pedido o una reserva (contrato), enviar la newsletter (consentimiento, revocable en cualquier momento mediante el enlace de baja o previa solicitud), proteger el sitio (interés legítimo).

Ningún dato se utiliza con fines publicitarios, ni se vende, ni se cede a terceros.

4. Destinatarios

Los datos están destinados únicamente a Camille Marchand. Encargados técnicos: OVH SAS (alojamiento del sitio y envío de emails, Francia), Stripe (pago seguro) y Google (Google Ireland Limited y sus sociedades afiliadas, incluida Google LLC en Estados Unidos), solo si usted acepta la medición de audiencia. Stripe puede transferir determinados datos fuera de la Unión Europea con garantías reconocidas por la Comisión Europea (cláusulas contractuales tipo). Los datos tratados por Google Analytics también pueden transferirse fuera de la Unión Europea; véanse las normas de privacidad de Google (policies.google.com/privacy).

5. Plazos de conservación

Solicitudes de contacto: 3 años tras el último intercambio. Documentos vinculados a un pedido: 10 años (obligación contable). Newsletter: hasta la baja. Registros técnicos: 12 meses como máximo.

6. Cookies

totemsauvage.com no instala ningún rastreador publicitario. Google Analytics, la herramienta de medición de audiencia del sitio, solo instala sus cookies tras su consentimiento, dado o rechazado en el aviso que aparece en la primera visita; su elección se conserva trece meses. La medición de visitas descrita en el punto 2 no instala ninguna cookie. El pago se realiza en las páginas seguras de Stripe, que puede instalar sus propias cookies estrictamente necesarias para la seguridad del pago (ver stripe.com/privacy).

7. Sus derechos

Conforme al RGPD, usted dispone de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad sobre sus datos. Para ejercerlos: camille@totemsauvage.com. También puede presentar una reclamación ante la CNIL (cnil.fr), autoridad de control francesa.